Toimitusehdot, tietosuojakäytäntö ja palautus
Rufina.studio on Kymen AP Oy:n ylläpitämä verkkokauppa, jossa tuotteiden myyjänä on joko Kymen AP Oy (Reg. nr: 3365138-7 , Salpausselänkatu 29H 9, 45100, Kouvola) tai tuoteselosteessa erikseen mainittu kolmas osapuoli. Seuraavia sopimusehtoja sovelletaan Kymen AP Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Kymen AP Oy:n välittämien kolmannen osapuolen hyödykkeiden tai palveluiden kohdalla sovelletaan Suomen kauppalain lisäksi kyseisen palveluntarjoajan määrittelemiä sopimusehtoja.
Kymen AP Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenevät Rufina.studio:n kotisivuilla. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty.
Rufina.studio ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta olosuhteiden muutosta tai seikkaa, joka on Kymen AP Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jota Kymen AP Oy ei kohtuudella voi voittaa. Rufina.studio on velvollinen ilmoittamaan Asiakkaalle niin pian kuin se on mahdollista sitä kohdanneesta ylivoimaisesta esteestä.
Asiakas
Rufina.studio myy tuotteita ja palveluita tukkumyyntinä kauneudenhoitolan yrityksille, julkishallinto- ja yhteisöasiakkaille sekä kauneudenhoitoalan opiskelijoille, jotka hankkivat kauppatavaran päätoimiseen ammatilliseen käyttöön tai -opiskeluun. Tunnukset Rufina.studio –verkkokauppaan ovat henkilökohtaiset ja kaupan tukkuhinnat luottamuksellista tietoa, joka on tarkoitettu vain asiakastilin vastuuhenkilölle. Asiakas sitoutuu pitämään tunnukset salassa sekä sitoutuu olemaan luovuttamatta tunnuksia kolmannelle osapuolelle. Asiakas vastaa henkilökohtaisesti kaikesta käyttäjätunnuksellaan tapahtuvasta käytöstä sekä siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Erikois- ja ammattikäyttötuotteiden turvallinen ja oikeaoppinen käyttäminen vaativat oman alansa ammattiosaamista ja -koulutusta. Kymen AP Oy ei kanna vastuuta tuotteiden väärinkäytöstä tai puutteellisen koulutuksen aiheuttamista välittömistä tai välillisistä vahingoista.
Asiakkaiden ja Rufina.studio:n välisessä kauppasopimuksessa sovelletaan Suomen kauppalakia ellei näissä sopimusehdoissa ole toisin määrätty.
Verkkokaupassa näkyvät kuljetushinnat koskevat vain Manner-Suomea.
Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kauneudenhoitoalan opiskelija-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen, puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero tai –numerot ja tarvittaessa laskutusosoite.
Tilaustuotteiden sekä huoltojen toimitusaika-arviot on laadittu valmistajien ja kuljetusyritysten antamien tietojen perusteella. Kymen AP Oy tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä. Sitova kauppasopimus astuu voimaan tilauksen kirjauduttua Kymen AP Oy:n järjestelmään.
Tuotteet, hinnasto ja maksutavat
Rufina.studio verkkokaupan hinnat ovat verottomia, hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Kaikki hinnat näytetään ja kaikki maksut käsitellään euroissa. Hinnat eivät sisällä kuljetusta. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo. Tavara on myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
Verkkokaupan tuotevalikoima ja hinnat saattavat poiketa noutotukun tuotevalikoimasta ja hinnoittelusta. Verkkokaupan hinnat ovat voimassa vain verkkokaupassa. Tuotteen hinnan noustessa ennen lähetyksen käsittelyä Rufina.studio:ssä tilatut tuotteet toimitetaan alkuperäisellä hinnalla. Jos tilaukseen tehdään muutoksia, määräytyy tuotteen hinta muutoshetken hinnan mukaisesti. Hinnan laskiessa toimitamme tuotteen automaattisesti uudella halvemmalla hinnalla.
Tuotteita myydään ainoastaan yrityskaupan säännöillä. Tuotteiden käyttöönotto ja käyttäminen vaativat oman alansa ammattiosaamista.
Yritysasiakkailla on mahdollisuus hakea laskutusasiakkuutta. Lisätietoa maksutavoista verkkosivuiltamme tai asiakaspalvelustamme (+358) 452602629 tai rufinastudio21@gmail.com
Mahdolliset alennuskoodit on rajattu yhteen per asiakas ellei erikseen ole muuta mainittu. Alennuskoodeja ei voi käyttää aletuotteisiin eikä yhdistää muihin alennuskoodeihin ellei erikseen ole muuta mainittu.
Tilauksen tekeminen
Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin tilataksesi niitä. Täytä kaikki vaadittavat kentät ja valitse sopivin toimitustapa tilauksen suorittamiseksi. Kokonaiskustannukset näytetään sitten näytöllä. Se voidaan maksaa verkkopankkisiirrolla tai muulla maksutavalla.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa siirretään verkkokaupan pankkitilille.
Jos emme pysty toimittamaan tilattuja tavaroita loppuneen varaston takia tai jostain muusta syystä, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viipymättä, viimeistään 14 päivän kuluessa vastaanottaa ilmoituksen.
Verkkopankit ja korttimaksut:
Kymen AP Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Kymen AP Oy
Salpausselänkatu 29H 9
Y-tunnus: 3365138-7
puh. +358 452602629
rufinastudio21@gmail.com
Kirjoita meille, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.